Política de privacidad
LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS O SITIO WEB.
NOTA IMPORTANTE
Nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad es un documento independiente que rige cómo se puede utilizar y divulgar la información médica protegida ("PHI", por sus siglas en inglés) sobre usted en relación con los servicios de atención médica, de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA", por sus siglas en inglés).
I. Introducción
Esta Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") describe cómo CHABAN WELLNESS, LLC, (que opera como) YES YOU CAN! (Chaban Wellness, Yes You Can Medical y Yes You Can! se denominarán en adelante "Yes You Can!" en este documento) y su socio CareValidate, Inc., a través de su producto CareGLP, recopilan y utilizan sus Datos Personales mediante el uso de nuestro sitio web, así como a través de correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted y CareGLP. Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "CareGLP" se refieren a CareGLP, propiedad de CareValidate Inc., una corporación de Delaware ubicada en 4575 Webb Bridge Rd, Alpharetta, GA 30005, Estados Unidos. Yes You Can!, una corporación de Delaware ubicada en 2901 NW 34th st, Miami FL 33142, Estados Unidos.
Yes You Can! y CareGLP respetan su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que nosotros y nuestras filiales, incluidas ciertas entidades profesionales afiliadas (colectivamente, "Yes You Can!", "CareValidate", "nosotros", "nuestro" o "nos"), podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando utiliza Yes You Can!, Yes You Can Medical y/o CareGLP a través del sitio web de CareValidate ("sitio web" o la "Plataforma").
Esta Política de Privacidad también describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha información. El uso de la Plataforma se rige por esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio. Esta Política de Privacidad está incorporada en nuestros Términos de Servicio. Todos los términos en mayúsculas utilizados en esta Política de Privacidad, pero no definidos en este documento, tienen los significados que se les asignan en los Términos de Servicio. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar legalmente obligado por esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, y cumplir con ellos. Si algún término de esta Política de Privacidad no es aceptable para usted, por favor no utilice la Plataforma ni proporcione ninguna Información Personal. Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando y su uso de la Plataforma después de que realicemos cambios se considera una aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para ver las actualizaciones.
Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda estar vinculado, integrado o accesible de otro modo desde o en la Plataforma. Además, es posible que usted esté sujeto a diferentes políticas de privacidad o términos de servicio para otros sitios web o aplicaciones.
Yes You Can! y CareGLP se comprometen a proteger su privacidad. Proporcionamos esta Política de Privacidad para explicar el tipo de información que recopilamos y para informarle sobre las prácticas y pautas específicas que protegen la seguridad y confidencialidad de la información personal.
II. Información que recopilamos sobre usted y cómo se recopila
Información sobre usted y su tratamiento de atención médica y pago.
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestra Plataforma, que incluyen:
- Información mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de cuenta, dirección postal, género, ocupación, información de facturación y cobro que nos proporcione, información relacionada con su elegibilidad o cualquier otra información recopilada en la Plataforma que se defina como información de identificación personal según la ley aplicable ("Información Personal").
- Información relacionada con la salud, como el historial clínico y la condición médica, y cualquier otra información intercambiada en correos electrónicos, mensajes de texto, chats o llamadas entre usted y CareGLP. Yes You Can! no recopila ni conserva ninguna información personal de salud.
- Información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma y detalles de uso.
- Información sobre usted, como si es un usuario actual, sus intereses en productos, ubicación o datos demográficos, o información relacionada con su consulta o solicitud.
- Cualquier otra información que solicitemos específicamente.
Recopilamos esta información:
- Directamente de usted cuando nos la proporciona.
- Automáticamente mientras navega por la Plataforma (por ejemplo, detalles de uso, dirección IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento).
- De terceros con quienes trabajamos para brindarle servicios, tales como médicos, profesionales de la salud y farmacias.
Información que usted nos proporciona.
La información que recopilamos en o a través de nuestra Plataforma puede incluir:
- Información que recopilamos cuando navega por nuestro sitio web. Incluso sin crear una cuenta, es posible que recopilemos de usted parte de la información descrita en esta Sección II:
- Información que usted proporciona en nuestra Plataforma, incluida la información proporcionada al iniciar sesión o registrarse para obtener una cuenta en la Plataforma o para servicios prestados por uno de nuestros afiliados, o a través de comunicaciones con usted mediante la Plataforma o como resultado de cualquier servicio de atención médica.
- Información para procesar o responder a sus consultas relacionadas con solicitudes de tratamiento, pagos y atención al cliente; y cuando usted proporciona comentarios en nuestra Plataforma, incluida la información de procesamiento de pagos que incluye datos de facturación, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de pago. Cuando usted proporciona o actualiza su información de procesamiento de pagos, transmitimos el pago a través de una conexión cifrada a un procesador de tarjetas de crédito externo. Yes You Can! y CareGLP no recopilan ni almacenan los detalles completos de su tarjeta de crédito.
- Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico) si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando informa de un problema con nuestra Plataforma u otros servicios.
- Información que usted proporciona para su visualización o publicación en la Plataforma, incluyendo la información proporcionada en redes sociales y/o testimonios. Si proporciona un testimonio, su nombre de pila se publicará junto con el mismo. Recuerde que los testimonios se encuentran en las áreas públicas de nuestra Plataforma. No proporcione información para su visualización o publicación en la Plataforma que no desearía que otros guarden o compartan.
- Sus consultas de búsqueda en la Plataforma.
Al igual que con muchos otros sitios web y aplicaciones, a medida que navega e interactúa con nuestra Plataforma, podemos utilizar tecnologías automáticas de seguimiento de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
- Detalles de sus visitas a nuestra Plataforma, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en la Plataforma.
- Información sobre su equipo y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo, dominio anfitrión y tipo de navegador.
- Detalles de los sitios web de referencia (URL). También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento conductual).
La información que recopilamos automáticamente incluye datos estadísticos y también puede incluir Información Personal. También podemos mantenerla o asociarla con la Información Personal que usted nos proporciona, que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestra Plataforma y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que incluye permitirnos:
- Estimar cómo acceden y utilizan las personas nuestra Plataforma.
- Almacenar información sobre sus preferencias.
- Acelerar sus búsquedas.
- Reconocerle cuando regrese a nuestra Plataforma.
La Plataforma puede utilizar "cookies" para mejorar su funcionalidad. Las cookies son archivos de texto que los servidores envían a los navegadores web y que se almacenan en su equipo. Nos indican qué partes de la Plataforma ha visitado para que Yes You Can! y CareValidate puedan alertarle sobre problemas de compatibilidad de software y guardar sus preferencias para futuras visitas a la Plataforma. Algunas cookies y otras tecnologías pueden servir para recordar Datos Personales proporcionados anteriormente por un usuario.
Utilizamos la información recopilada a través de cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios. Utilizamos cookies para ayudarnos a identificar y rastrear a los visitantes, su uso de la Plataforma y sus preferencias de acceso. Podemos utilizar sus Datos Personales para ver qué páginas web visita en nuestros sitios, qué sitio web visitó antes de llegar al nuestro y a dónde va después de abandonar nuestro sitio. De este modo, podemos desarrollar estadísticas que nos ayuden a comprender cómo utilizan nuestros sitios web los visitantes y cómo mejorarlos. Los visitantes que no deseen que se coloquen cookies en sus equipos deben configurar sus navegadores para rechazarlas antes de utilizar la Plataforma; no obstante, Yes You Can! y CareValidate declinan, y usted renuncia por la presente, a cualquier reclamación o responsabilidad que pueda surgir debido a su acceso parcial o incompleto al contenido de cualquiera de las Plataformas como resultado de ello. Los visitantes también pueden utilizar el complemento o la preferencia de navegador de Control de Privacidad Global ("GPC"), que indica que no desea que los sitios web que visita recopilen información personal. Nuestros Sitios están diseñados para responder a las señales de GPC.
Para obtener más información sobre cómo Yes You Can! y CareValidate utilizan las cookies, puede visitar nuestra Política de cookies aquí.
- Intuit Quickbooks y Stripe. Utilizamos Intuit Quickbooks y/o Stripe como nuestro procesador de pagos. Para permitir que estos servicios funcionen correctamente, se almacena una cookie en su navegador, la cual ayuda a detectar y prevenir el fraude. Estas se consideran cookies de sesión y normalmente solo permanecen en su navegador durante 24 horas. Para obtener más información, visite sus respectivas políticas de privacidad en https://quickbooks.intuit.com/hk/privacy/; https://stripe.com/au/privacy.
- Otras herramientas de terceros. Utilizamos otras herramientas de terceros que nos permiten realizar un seguimiento del rendimiento de nuestro Sitio. Estas herramientas nos proporcionan información sobre errores, rendimiento del sitio web y otros detalles técnicos que podemos utilizar para mejorar nuestro Sitio y/o nuestro Servicio.
También podemos recopilar datos mediante el uso de "etiquetas de píxel", "balizas web", "GIF transparentes" o medios similares (colectivamente, "etiquetas de píxel") que nos permiten saber cuándo visita nuestra Plataforma. A través de las etiquetas de píxel, recopilamos información no personal o información agregada que puede utilizarse para mejorar su experiencia en línea y comprender los patrones de tráfico.
Información que recibimos de otras fuentes.
Esta es la información que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos u otros servicios que proporcionamos. A veces trabajamos con terceros y ellos nos proporcionan información sobre usted. Obtenemos información de dichos terceros con quienes colaboramos para prestarle ciertos servicios (incluyendo, por ejemplo, subcontratistas, proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda, o terceros que comparten su información para prestarle servicios de atención médica, como un proveedor médico que incluye su información cuando envía mensajes o se comunica con otros proveedores médicos o con CareGLP).
Podemos combinar la información que recibimos de otras fuentes con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Dependiendo de los tipos de información recibida, utilizaremos la información recibida de otras fuentes o la información combinada para los fines descritos en la Sección III a continuación.
III. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información recopilada sobre usted, incluida la Información personal, de las siguientes maneras:
- Para completar cualquier registro u otras transacciones o acciones que solicite en línea, como el procesamiento de pagos, incluida la determinación de elegibilidad, uso y otros beneficios.
- Para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica.
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios de atención médica e información, productos y servicios que nos solicite (lo cual puede incluir teléfono, correo de voz, correo electrónico, mensajes SMS/de texto o notificaciones dentro de la Plataforma).
- Para contactarle si recibe servicios de atención médica como resultado del uso de la Plataforma.
- Para administrar su cuenta, incluido el procesamiento de sus pagos y el cumplimiento de sus pedidos si recibe servicios de atención médica como resultado del uso de la Plataforma.
- Para operar la Plataforma y realizar cualquier servicio asociado a ella, lo que incluye brindarle soporte técnico y mejorar la Plataforma y nuestros productos y servicios.
- Para proporcionarle la información que ha solicitado o para responder a sus consultas.
- Para crear información anonimizada que no pueda utilizarse para identificarle personalmente, como estadísticas agregadas relacionadas con el uso de nuestro servicio.
- Para medir o comprender la eficacia de las comunicaciones (incluida la publicidad) que le enviamos a usted y a otros, y para enviarle comunicaciones relevantes y proporcionarle comunicaciones de Yes You Can!, CareGLP, encuestas, boletines informativos y otra información.
- Para comprender mejor a nuestra audiencia.
- Para mejorar la seguridad o el rendimiento de nuestros productos y servicios. Esto incluye verificar su identidad, prevenir o detectar fraudes u otras actividades no autorizadas o ilegales.
- Para diseñar, desarrollar y comunicarnos con usted sobre nuestras funciones, productos y servicios, o, sujeto a los consentimientos o autorizaciones requeridos por la ley aplicable, los de nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices, así como cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios o en la Plataforma.
- Para hacer cumplir esta Política de privacidad y cualquier otro término que haya aceptado, incluido proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra o de cualquier otra persona, o el contenido protegido por derechos de autor de la Plataforma.
- Para cualquier fin para el que haya dado su consentimiento (cuando sea legalmente necesario).
- Para cumplir con las leyes y normativas federales, estatales y de otro tipo aplicables.
IV. Divulgación de su información
Podemos divulgar la Información Personal que recopilamos o que usted proporciona, tal como se describe en esta Política de Privacidad, de la siguiente manera:
- Para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica.
- A cualquier persona autorizada bajo esta Política de Privacidad o de conformidad con cualquier otro consentimiento o autorización que usted pueda proporcionar.
- A proveedores de servicios que nos ayudan en el mantenimiento, mejora y optimización de nuestra Plataforma, tales como proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar y mantener la tecnología y la infraestructura de seguridad que respaldan nuestra Plataforma, o que prestan servicios como envío de correos electrónicos, auditoría y servicios similares.
- A proveedores médicos, incluyendo, sin limitación, médicos, centros y organizaciones de atención médica, farmacias y laboratorios que le presten cualquier servicio, incluidos los proveedores médicos con los que usted se comunique y/o los proveedores médicos que revisen su información al prestarle servicios de atención médica. Usted reconoce y acepta que, cuando los proveedores médicos le presten servicios, dichos proveedores y todo el personal de sus entidades profesionales podrán ver cualquier información que usted proporcione.
- A los empleados de Yes You Can!, CareGLP y sus entidades profesionales afiliadas, u otros terceros que presten servicios a Yes You Can!, CareGLP o a una entidad profesional afiliada.
- A nuestras filiales y sus empleados, incluso con el fin de publicar información o notificaciones sobre servicios de atención médica en su cuenta.
- Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona. Por ejemplo, si se registra en ciertos servicios, podemos compartir su información para poder prestarle dichos servicios.
- A procesadores de tarjetas de crédito externos a través de una conexión cifrada para que puedan procesar sus pagos.
- A cualquier tercero que consideremos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables.
- A entidades que nos ayudan con marketing y publicidad.
- Para cualquier otro propósito que le hayamos comunicado al momento de proporcionar la información o con su consentimiento.
- Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su Información Personal para cumplir con la ley aplicable.
- Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su Información Personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Yes You Can!, CareGLP, nuestros clientes u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
- Con respecto a la información desidentificada, para cualquier propósito sin restricciones.
- En caso de venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, podemos transferir, vender o asignar a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluyendo, sin limitación, la Información Personal que usted proporcione y otra información relativa a su relación con nosotros.
- Para cualquier propósito relacionado con nuestro uso de la información según lo establecido en la Sección III: CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN.
V. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la Información Personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestra Plataforma podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- No realizar seguimiento (Do Not Track). Actualmente no respondemos a las señales de "no realizar seguimiento".
VI. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger razonablemente su Información Personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.
Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestra Plataforma, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. La información que comparta en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de la Plataforma.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestra Plataforma; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.
Cuando utiliza nuestra Plataforma, existe el riesgo de que su PHI se almacene sin cifrar en su dispositivo móvil. Tomamos diversas medidas de seguridad técnicas para asegurarnos de que su PHI no se filtre en su dispositivo móvil, pero no podemos garantizar que estas medidas funcionen.
VII. Plataformas de Terceros
Nuestra Plataforma puede contener enlaces o referencias a otros sitios web fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros. Yes You Can! y CareGLP le recomiendan leer las declaraciones de privacidad y los términos de servicio de los sitios web enlazados o referenciados a los que acceda. Estos sitios web de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y, de otro modo, recopilar datos o solicitar Información Personal.
Yes You Can! y CareGLP NO CONTROLAN NI SON RESPONSABLES DE LO QUE TERCEROS HAGAN EN RELACIÓN CON SUS SITIOS WEB, NI DE CÓMO MANEJAN SU INFORMACIÓN PERSONAL. POR FAVOR, SEA CAUTELOSO Y CONSULTE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PUBLICADAS EN CADA SITIO WEB DE TERCEROS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.
VIII. Sin Servicios para Personas Menores de 18 Años
CareGLP no proporciona servicios a sabiendas a menores de 18 años
IX. Derechos de Privacidad de los Residentes de California
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") le otorga derechos adicionales con respecto a su Información Personal. Esta sección describe la Información Personal que recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y divulgamos, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad bajo la CCPA.
Sus derechos de privacidad bajo la CCPA no se aplican a toda la información que podamos recopilar, utilizar o divulgar. Por ejemplo, la CCPA no se aplica a la Información de Salud Protegida (PHI) regulada por la HIPAA, a la "información médica" regulada por la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California ("CMIA"), ni a otra información del paciente que mantengamos de la misma manera que la PHI o la "información médica". La CCPA también excluye otras categorías de información. Cuando recopilamos, utilizamos o divulgamos información no cubierta por la CCPA, lo hacemos según lo descrito en esta Política de Privacidad (excluyendo esta Sección IX) y en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. Si desea obtener más información sobre cómo recopilamos, procesamos o divulgamos su información que no está cubierta por la CCPA, o para ejercer los derechos que puedan estar disponibles para usted bajo la HIPAA y otras leyes, por favor revise esta Política de Privacidad (excluyendo esta Sección IX) y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
Sus derechos respecto a la Información Personal cubierta por la CCPA se describen a continuación.
I. Divulgación de Información Personal
En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal sobre usted:
- Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como identificadores únicos como su dirección IP, cookies o datos similares)
- Características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o la ley federal (por ejemplo, su género o edad)
- Información sobre Internet u otra actividad en redes electrónicas (por ejemplo, historial de navegación, actividad y páginas de servicio visitadas para ayudarle a comenzar, e información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma)
- Datos de geolocalización
- Información profesional o relacionada con el empleo (por ejemplo, su ocupación)
- Información de audio, electrónica o similar cuando se pone en contacto con nuestro centro de atención al cliente por teléfono
- Inferencias extraídas de la información identificada anteriormente
Recopilamos esta información personal directamente de usted cuando nos la proporciona; automáticamente mientras navega por la Plataforma; o de fuentes de terceros para ayudarnos a determinar si un producto o servicio de Yes You Can! o CareGLP es adecuado para usted y para enviar correos electrónicos y/o mensajes de texto promocionales a clientes y clientes potenciales. Para obtener más información sobre las fuentes de las que recopilamos su información personal, consulte la Sección II anterior.
Recopilamos y utilizamos su información personal para nuestros propios fines operativos con el fin de prestarle servicios; auditar las interacciones en la Plataforma; proteger nuestra Plataforma y detectar, prevenir e investigar incidentes de seguridad; o mejorar nuestra Plataforma (por ejemplo, identificar errores, reparar fallos y garantizar que los servicios funcionen según lo previsto). Para obtener más información sobre los fines para los que utilizamos su información personal, consulte la Sección III anterior.
La información personal que divulgamos se describe en la Sección IV anterior. En los últimos doce (12) meses, hemos divulgado cierta información a terceros (como nuestros proveedores de servicios) según se establece a continuación para un fin comercial u operativo:
II. Categorías de información personal
Categorías de terceros
- Identificadores (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, dirección IP, información de inicio de sesión de cuenta, cookies o datos similares)
- Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte técnico o profesional; organizaciones de servicios profesionales; proveedores de análisis para nuestra Plataforma.
- Internet u otra actividad de red similar (por ejemplo, historial de navegación, actividad y páginas de servicio visitadas para ayudarle a comenzar, historial de búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma)
- Datos de geolocalización
III. Derechos de privacidad de los residentes de California
Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:
- Derecho a saber: Usted tiene derecho a conocer la información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos sobre usted en los doce (12) meses anteriores a su solicitud. Tras verificar su identidad, le proporcionaremos las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted. También divulgaremos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted y los fines para hacerlo; las categorías de fuentes de dichos datos; las categorías de terceros con quienes la compartimos para un fin comercial y nuestros propósitos para hacerlo; y las categorías de terceros a quienes vendimos información personal y nuestros propósitos para hacerlo.
- Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos sobre usted. Atenderemos su solicitud a menos que se aplique una excepción, como cuando la información sea necesaria para completar la transacción o el contrato para el cual fue recopilada.
- Derecho a optar por no participar en la venta: Usted tiene derecho a solicitar que no vendamos su información personal a terceros. Aunque no "vendemos" sus datos en el sentido tradicional, la CCPA define este término de forma amplia para incluir nuestro uso de ciertos servicios de publicidad y marketing de terceros, tal como se describe anteriormente.
- Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad bajo la CCPA o la ley aplicable, incluyendo la discriminación en forma de: denegarle bienes o servicios; cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones; proporcionarle un nivel de calidad de bienes o servicios diferente; o sugerirle que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel de calidad de bienes o servicios diferente.
IV. Cómo ejercer sus derechos de privacidad
- Para las solicitudes de "Derecho a saber" y "Derecho a la eliminación", visite y complete una solicitud escribiendo al Oficial de Cumplimiento a info. Debemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se refiere a usted o a otros. Para ello, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para verificar su identidad. También podemos contactarlo por correo electrónico o por teléfono para verificar su identidad y hacerle preguntas adicionales a fin de que podamos hacer coincidir su identidad con los datos que tenemos sobre usted. En algunos casos, podemos pedirle que declare bajo pena de perjurio que usted es el consumidor cuya Información Personal es objeto de la solicitud.
- También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Para utilizar un agente autorizado, usted o su agente autorizado deben:
--presentar pruebas de que el agente autorizado está registrado ante el Secretario de Estado de California y que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre,
--presentar pruebas de que ha otorgado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con el Código de Sucesiones de California, o
--proporcionar al agente autorizado un permiso escrito y firmado para actuar en su nombre, verificar su identidad con nosotros y confirmar directamente con nosotros que ha otorgado permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas suficientes de su capacidad para actuar en su nombre.
- Para las solicitudes de "Derecho a optar por no participar en la venta", tenga en cuenta que recopilamos cookies en nuestro sitio web y cada una requiere que usted opte por no participar por separado. Puede solicitar la exclusión de estas cookies en este sitio web haciendo clic en CCPA No vender mi información personal y cambiando la configuración de sus cookies, o haciendo clic en el enlace "CCPA No vender mi información personal" en el pie de página de este sitio web y modificando la configuración de sus cookies.
X. Revisiones de nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Nuestra política consiste en publicar cualquier cambio que realicemos en esta Política de Privacidad en esta página. La fecha de la última modificación de esta Política de Privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y válida, así como de revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado de nuestra Plataforma después de dichas modificaciones se considerará como su aceptación de los cambios realizados en esta Política de Privacidad.
XI. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un mensaje a través de la Plataforma o contáctenos en:
Yes You Can!,
2901 NW 34th ST
Miami FL 33142
CareValidate, Inc.
4575 Webb Bridge Road
Suite 4345
Alpharetta, GA 30005